Asesoría: Evaluación Externa de Calidad para Laboratorio Clínico

El Laboratorio Clínico es un sistema complejo que tiene por objetivo proporcionar exámenes apropiados con resultados precisos, de manera oportuna y con el uso adecuado de los recursos. Además, son Esenciales para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente. Es por esto que mejorar la calidad de los procesos es determinante para alcanzar estos objetivos. 

La Evaluación Externa de Calidad es ESENCIAL para identificar las oportunidades de mejora y aplicar las acciones correctivas y preventivas de forma oportuna y que alcance el objetivo propuesto. 

Además, en QSE Salud contamos con un método llamado Mejora Continua Integral (MCI®) basada en la metodología Lean para la evaluar y mejorar todos los procesos de tu Laboratorio con un enfoque en la Calidad, la Seguridad, la Eficiencia, la Gestión del Cambio y la Formación para una mejora que perdure en el tiempo. 

Requisito: Compromiso de la Jefatura o Dirección con el servicio requerido para el cumplimiento del objetivo.

Beneficios:

• Conocer el estado actual del sistema de calidad desde un punto de vista independiente.
• Determinar las brechas para alcanzar la robustez del sistema de calidad, de acuerdo con los objetivos de la Dirección.
• Objetivar las oportunidades de mejora para priorizar los esfuerzos y recursos para alcanzar el nivel de calidad deseado.
• Preparación de los profesionales para afrontar procesos de auditoría clínica, autoevaluación, procesos de acreditación.
• Confidencialidad en el manejo y tratamiento de la información.

Dirigido a: Directoras/es Técnicos de Laboratorio y Laboratorios Clínicos que quieren evidenciar el estado del Sistema de Calidad.

Metodología: Reunión inicial y explicación del alcance de la Evaluación; Revisión de la documentación; supervisión de los flujos de trabajo y procesos; entrevista a los profesionales; evaluación del control de calidad interno y externo; Bioseguridad; Análisis y gestión de No Conformidades; Análisis de datos del Laboratorio (confidencial y voluntario); Reunión final para entrega de antecedentes levantados y oportunidades de mejora inmediatas. Entrega de Informe Técnico y Compromiso de mejoras.

Dominios y Competencias: No aplica.

Fecha: A convenir.

Precio:  A convenir (Cantidad de profesionales, Cantidad de Secciones a evaluar, entre otras).